Η Genpact και η Celonis συνεργάζονται περαιτέρω με την Platinum Status, που ανακοινώθηκε στο ετήσιο συνέδριο χρηστών Celosphere

Εξαιρετικό Συνεργατικό Κέντροκαι συνεχείς αµοιβαίες τεχνολογικές επενδύσεις για τη βελτίωση του ψηφιακού μετασχηματισμού των πελατών

ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ, 9 Νοεμβρίου 2022 /PRNewswire/ — Genpact (NYSE: G ), μια παγκόσμια εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών που επικεντρώνεται στα αποτελέσματα που μεταμορφώνουν τις επιχειρήσεις και τον επί μακρόν συνεργάτη της, Σελωνηςο παγκόσμιος ηγέτης στη διαχείριση απόδοσης, ανακοίνωσαν από κοινού την επέκταση της στρατηγικής συνεργασίας τους για περισσότερα από τέσσερα χρόνια στο ετήσιο συνέδριο χρηστών της Celonis, Κελόσφαιρα. Οι πελάτες θα επωφεληθούν από βαθύτερες και ευρύτερες λύσεις που βασίζονται σε τομείς και διαδικασίες που βοηθούν στην επίλυση ορισμένων από τις πιο σύνθετες επιχειρηματικές προκλήσεις σε μια συνεχώς εξελισσόμενη αγορά. Επιπλέον, οι δύο εταιρείες θα αναπτύξουν ένα κοινό κέντρο αριστείας που θα επικεντρώνεται στην επιτάχυνση των επιχειρηματικών γνώσεων σχετικά με ευκαιρίες βελτίωσης των αποτελεσμάτων μέσω της χρήσης τεχνολογίας, στρατηγικών και διαδικασιών.

Καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας, η Genpact και η Celonis βοήθησαν πελάτες, συμπεριλαμβανομένου του Global Fortune 500, να επιτύχουν αξιοσημείωτα αποτελέσματα μέσω μιας προσέγγισης βάσει δεδομένων για τη βελτίωση των διαδικασιών στα οικονομικά και λογιστικά, την αλυσίδα εφοδιασμού, τη διαχείριση κινδύνου, τις προμήθειες και άλλα. Αυτή η διευρυμένη σχέση θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της δημιουργίας προκατασκευασμένων λύσεων και προσφορών που αξιοποιούν τη βαθιά γνώση του τομέα της Genpact και τις λύσεις CORA ενσωματωμένες με την πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης (EMS) της Celonis για να οδηγήσουν ψηφιακά λειτουργικά μοντέλα που βελτιώνουν περαιτέρω την παραγωγικότητα και μειώνουν το κόστος για τις επιχειρήσεις πελατών επιχειρήσεις.

Καθώς οι επιχειρήσεις βρίσκονται σε διαφορετικά στάδια υιοθέτησης της νοημοσύνης διαδικασιών που μετατρέπουν τα επιχειρησιακά δεδομένα σε πραγματικές πληροφορίες, η Genpact και η HFS Research ολοκλήρωσαν μια μελέτη για την καλύτερη κατανόηση του τοπίου. Τα ευρήματα δείχνουν ότι το 25% των οργανισμών αναμένει αύξηση 10%+ στις δαπάνες για έξυπνες διαδικασίες τους επόμενους 12 έως 18 μήνες. Η αξιοποίηση αυτής της τεχνολογίας για την αποκάλυψη πληροφοριών που βασίζονται σε δεδομένα επικυρώνει συλλογικά την εκτεταμένη συνεργασία για να παρέχει στους αμοιβαίους πελάτες τα σωστά εργαλεία για τη βελτιστοποίηση του στρατηγικού σχεδιασμού και της λήψης αποφάσεων.

«Στο σημερινό ανταγωνιστικό περιβάλλον, η αξιοποίηση ενός οικοσυστήματος συνεργατών είναι κρίσιμη για την προώθηση της στρατηγικής διαφοροποίησης και του επιχειρηματικού αντίκτυπου», είπε. Tiger Tyagarajan, Διευθύνων Σύμβουλος, Genpact. «Τώρα περισσότερο από ποτέ, οι επιχειρήσεις προσπαθούν να επιταχύνουν τα ταξίδια μετασχηματισμού τους. Η συνεργασία μας με την Celonis αποτελεί παράδειγμα της ικανότητας αξιοποίησης της καλύτερης ψηφιακής τεχνολογίας και δεδομένων με τεχνογνωσία σε διαδικασίες και κλάδους για να ξεκλειδώσετε πραγματικές ιδέες που οδηγούν σε απτά αποτελέσματα που έχουν σημασία για τους πελάτες μας σε όλο τον κόσμο.”

Ως μέρος των βελτιωμένων συνεργασιών πλατίνας, η Genpact και η Celonis δημιουργούν ένα Κέντρο Αριστείας για να επεκτείνουν τις προσφορές τους εκτός ραφιού, συμπεριλαμβανομένου ενός εργαλείου βελτιστοποίησης διαδικασίας εγγραφής έως αναφοράς, βελτιστοποίησης κόστους βάσει δεδομένων και ιδανικού δείκτη πληρωμών. Χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες των Celonis EMS και CORA, νέοι και υπάρχοντες πελάτες μπορούν να αξιολογήσουν το τρέχον και μελλοντικό οικονομικό περιβάλλον και να διευκολύνουν ιδέες για περαιτέρω τυποποίηση, ψηφιοποίηση και βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.

«Στη Celonis, είμαστε περήφανοι που συνεργαζόμαστε με παγκόσμιους ηγέτες στην εταιρική αποτελεσματικότητα. Είμαστε ενθουσιασμένοι που αναβαθμίζουμε τη συνεργασία μας με την Genpact για να προσφέρουμε αποτελέσματα που μεταμορφώνουν τις επιχειρήσεις και διαμορφώνουν το μέλλον», είπε. Άλεξ Ρίνκεσυν-διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής της Celonis. «Τώρα, μέσω της πλατίνας συνεργασίας μας που ενεργοποιήθηκε από το συνεργατικό μας Κέντρο Αριστείας, οι πελάτες της Genpact θα έχουν απρόσκοπτη πρόσβαση στην κορυφαία στην αγορά τεχνολογία εξόρυξης διαδικασιών και διαχείρισης απόδοσης της Celonis. Είμαστε ενθουσιασμένοι που αυτή η συνεργασία συνδυάζει τις λύσεις βελτιστοποίησης διαδικασιών μας με την τεχνογνωσία σε βάθος τομέα της Genpact για να προσεγγίσουμε ακόμη περισσότερους πελάτες και να τους βοηθήσουμε να αποδώσουν σε επίπεδα που ποτέ δεν φαντάζονταν δυνατά».

Η ενσωμάτωση λύσεων όπως το CoraAPFlow, οι κορυφαίες λύσεις πληρωτέων λογαριασμών της Genpact στην αγορά, με το Celonis EMS σε συνδυασμό με την ευφυΐα διαδικασιών θα βελτιώσει τις δυναμικές ροές εργασίας, τον αυτοματισμό, την τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική εκμάθηση από τις οποίες θα επωφεληθούν οι πελάτες. Αξιοποιώντας την τεχνολογία και τον αυτοματισμό, οι πελάτες θα επωφεληθούν από προγράμματα ανέπαφων που επιταχύνουν την εξυπηρέτηση και αυξάνουν την ικανοποίηση πελατών και εργαζομένων. Η Genpact θα ενισχύσει την προσφορά Enterprise 360 ​​για να βελτιώσει τον πύργο ελέγχου που μοιράζεται με τους πελάτες για να εντοπίσει και να οδηγήσει σε συνεχή μεταμόρφωση στις λειτουργίες των πελατών της.

Σχετικά με το Genpact
Η Genpact (NYSE: G) είναι μια παγκόσμια εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών που παρέχει τα αποτελέσματα που μεταμορφώνουν τις επιχειρήσεις των πελατών μας και διαμορφώνουν το μέλλον τους. Καθοδηγούμαστε από την εμπειρία μας στον πραγματικό κόσμο στον επανασχεδιασμό και τη διαχείριση χιλιάδων διαδικασιών για εκατοντάδες παγκόσμιες εταιρείες. Οι πελάτες μας —συμπεριλαμβανομένων πολλών από το Global Fortune 500— συνεργάζονται μαζί μας λόγω της μοναδικής μας ικανότητας να συνδυάζουμε τη βαθιά βιομηχανία και τη λειτουργική τεχνογνωσία, το κορυφαίο ταλέντο και τις αποδεδειγμένες μεθοδολογίες για την προώθηση της συνεργατικής καινοτομίας που μετατρέπει τις γνώσεις σε δράση και προσφέρει αποτελέσματα σε κλίμακα. Δημιουργούμε διαρκή ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα για τους πελάτες μας και τους πελάτες τους διαχειριζόμενοι ψηφιακά ενεργοποιημένες λειτουργίες και εφαρμόζοντας τις υπηρεσίες μας Data-Tech-AI για να σχεδιάσουμε, να δημιουργήσουμε και να μεταμορφώσουμε τις επιχειρήσεις τους. Και τα κάνουμε όλα με έναν σκοπό. Από τη Νέα Υόρκη μέχρι το Νέο Δελχί και από περισσότερες από 30 χώρες ενδιάμεσα, η ομάδα μας με πάνω από 115.000 άτομα είναι παθιασμένη στην αδιάκοπη αναζήτηση ενός κόσμου που λειτουργεί καλύτερα για τους ανθρώπους. Γνωρίστε μας στο Genpact.com και στο LinkedIn, ΚελάδημαYouTube και Facebook.

Σχετικά με τη Σελόνη
Η Celonis αποκαλύπτει και διορθώνει ανεπάρκειες που οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να δουν, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να αποδίδουν σε επίπεδα που ποτέ δεν φαντάζονταν δυνατά. Με την υποστήριξη του κορυφαίου στην αγορά πυρήνα εξόρυξης διεργασιών, το Σύστημα Διαχείρισης Εκτέλεσης Celonis παρέχει ένα πλήρες σύνολο δυνατοτήτων πλατφόρμας για στελέχη επιχειρήσεων και χρήστες για την εξάλειψη δισεκατομμυρίων εταιρικών αναποτελεσματικών, την παροχή καλύτερης εμπειρίας στους πελάτες και τη μείωση των εκπομπών άνθρακα. Η Celonis έχει χιλιάδες αναπτύξεις με παγκόσμιους πελάτες και έχει την έδρα της Μόναχο Γερμανία και Νέα Υόρκη, ΗΠΑ με περισσότερα από 20 γραφεία σε όλο τον κόσμο.

Επικοινωνία μέσων ενημέρωσης:

Σάρα Τζόις
Genpact
[email protected]
+1 626.379.9829

Isabel Horvath
Σελωνης
[email protected]
M: +49 151 74639221

ΠΗΓΗ Genpact

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *